4月20日,“2007首都金融論壇”在風景如畫的釣魚臺國賓館拉開序幕。本次論壇由北京市金融學會、金融時報、北京市金融工作協調小組辦公室共同主辦,以“金融外包:優勢與實踐”為主題,討論了北京市在金融領域外包業務的發展。北京市常務副市長翟鴻祥、人民銀行行長助理易綱,以及其他政府官員和來自于首都金融界和高等院校的上百名專家學者出席了本次會
翟鴻祥表示,北京市一直在努力促進首都金融產業的健康成長。最近北京市委市政府初步形成了首都金融產業后臺服務支持體系總體框架,并將采取有效措施加快金融產業后臺服務區及其配套設施建設。易綱提出,金融外包必須關注三個要點。一是金融外包如何適應本地特點的問題,二是金融外包以后主要為誰服務的問題。是為總部服務,還是為客戶服務,三是金融外包由誰來從事的問題。
作為國內金融BPO企業的代表,華道數據CEO楊鵬應主辦方的邀請,在會上做了題為“北京金融后臺外包:趨勢,實踐與案例”的演講。楊鵬介紹了金融外包的印度經驗,就華道在金融BPO方面的實踐為基礎提出了金融BPO的中國模式――“借鑒制造業的思維和方式發展外包服務業”,楊鵬的觀點與同臺演講的德意志銀行董事總經理、德意志銀行亞太區技術及運作總監凱倫?貝爾女士的看法不謀而合。
楊鵬還就北京金融外包產業發展向相關政府部門獻計獻策,并從供應商的角度為北京市發展金融外包的提出了中肯的建議。這些建議包括財政與政策支持、基地的選址與數量、產業鏈條的建立以及北京市發展金融外包產業的路線圖。楊鵬指出,與印度不同,中國有著巨大的國內市場,只要有足夠的實力,練好內功,不出國門我們的外包企業就可以服務于全世界最頂尖的金融機構。楊鵬的觀點得到神州數碼融信軟件公司副總朱建陽等嘉賓的認同。
金融時報社長汪洋、人民銀行營業管理部副主任姜在勇、國家開發銀行營運中心副主任熊平旭、德意志銀行亞太區技術及運作總監凱倫·貝爾、印度Infosys(中國)有限公司首席執行官林德茂等也在論壇上發表了精彩演講。